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当当京东等网商摊派促销费被指饮鸩止渴

依靠新兴的互联网工具做零售的网商们,正在拾起传统企业亟待摒弃的“二房东”思路——即收进场费降低运营成本。昨日,有合作商向记者道出了当当网、京东商城等网上商城在每次促销活动中收取促销赞助费等情况。业内人士指出,轮番大力度促销,让本来就赔本赚吆喝的网上零售商们越来越急迫地降低运营成本,而收取进场费无异于饮鸩止渴。

成本转嫁引供应商不满

昨日,当当网平台合作商向记者出示了一份当当网发送的促销函。文中提及,当当网整个11月将举办超级秒杀、4.9折封顶等促销活动,更会投入6000万元的媒体宣传费用。“本着联合促销、共赢合作的原则,每家商户在当当店庆期间收取500元,作为对这次活动的促销支持,费用最终将由当当网财务在11月结算的账款中扣除,并开具服务费发票。” 该商户表示,平台间大打价格战,虽然提高了商品销售,但收取促销费有转嫁成本之嫌。

针对此事,当当网相关负责人表示,这次活动并非强制性缴费,而是提供了两种方式供商户选择。一种是平台商家加入11月店庆全站促销,自行在产品上做出打折或让利促销。另一种则是商户缴纳500元店庆费。

该负责人指出,活动消息在10月底就已提前通知平台商家,并尊重商家的选择。由于参加活动的店家是绝大多数,店庆期间的推广费用绝大部分来自于当当网,商家缴纳的促销费占所有推广费用不足1%。店庆期间当当网对商家收取的促销费,全部用于对当当网的推广,没有用于他处。

收促销费成惯例

但据记者了解,类似于收取费用作为对促销活动支持的案例在当当网并不是第一次发生。去年7月,有媒体报道称,当当网向其图书供货商发放了一份活动通知,当当网在通知中要求,每家图书供应商在活动期间按销售码洋的5%,作为对促销活动的支持,由当当网在结算的账款中扣除,或由供应商另行支付。

记者向京城两家出版社进行了求证,均表示确有此事。某出版社相关负责人表示,在大型活动期间,网上商城会提出出版社让出销售码洋5%来参加活动。“一般的出版社都参加活动,5%对出版业来说并不算少,但更怕不参加活动会对今后销售产生负面影响。”该负责人还表示,当当网和京东商城都有类似的活动,但当当的频率更高一些。

当当、京东有意控制成本

当当网、京东商城等开放平台凭借上市融资和风投资金大打价格战,但面对成本问题时,电子商务行业重拾被诟病的进场费等方式,或将重演百货商场的行业困局。

一位不愿透露姓名的电子商务企业负责人认为,新兴的电子商务渠道本应没有进场费、促销费等各种费用,但如今电商也走起了传统商业的老路。电子商务在发展过程中与传统商业产生交集是一件很正常的事,但这并不是发展趋势。电子商务企业在多方压力下,向传统商业靠拢,忘记了自身低成本、沟通便利的优势。电子商务企业在发展过程中要和消费者的需求相结合,多方面考量避免重演百货商场的行业困局。

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