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联通 wo+ 的大战略:做平台的平台

今年 12 月 8 日,中国联通发布 wo+ 开放战略,随后又在当月 20 日推出 wo+ 体系的四大开放平台,包括了“ wo+全媒体开放平台”、“ wo+智能通信开放平台”、“ wo+ 分享传播开放平台”、“ wo+社交生活开放平台”。爱范儿作为受邀媒体之一,有幸参加了联通在广州的珠江论道发布会议。

联通此次的行动表现了自己开放化的决心,似乎不再甘于仅作为基础服务提供商,而想要进入上游应用市场。回顾历史,联通并没有优质应用开发的基因,旗下的红围脖、悦TV、一起沃、云雀通讯录发布至今鲜有人知。服务推广上似乎也没能抓住要点。在深圳市政府主持读书月活动时,中国移动的手机阅读广告贴满了每一处地铁站,移动手机深圳通的办理点甚至设立在了地铁站内,而联通的沃阅读和联通手机钱包却还在高交会展台上徘徊。

联通如今的开放平台策略就是为了鼓励第三方开发者能够使用联通现有的资源制作出优质的应用,使他们能够毫无后顾之忧地直接战斗在消费者市场的前线。

在会上,联通讲解了 wo+ 开放平台的能力, wo+ 能够用来做什么?

wo+ 可以打造社交网络,比如时下流行的微博,传统的社交网站,甚至是智能手机上的又一个 whatsapp 。 

wo+ 也可以打造云端应用,比如 dropbox 那样的存储系统, iCloud 那样的无缝同步方案,通讯录备份和手机网盘自然也是不在话下。

wo+ 还能为合作者带来联通最大的优势: 3G 网络接入和运营商推广渠道。目前 WCDMA 制式的手机在市场上的占有率仍具有压倒性优势,至我写下这篇文章为止, TD 制式的 iPhone 仍是只听风雨未见彩虹,而 iPhone 4S 在工信部的备案却早已不是空穴来风。这些优点的确是合作方大都喜闻乐见的。

不过联通为什么要将自己的资源作为开放平台贡献出来?

互联网时代,仅为渠道是不能够赚大钱的,随着技术手段的革新,运营商提供的服务越来越好,差别也越来越小——随之而来的就是激烈的竞争,电信现在面临着联通固定宽带服务的竞争,移动则要小心提放开始提供手机服务的电信。仅仅依靠传统服务,想要继续圈住用户几乎不再可能。

细数联通旗下现在已有的互联网应用:

  • 红围脖——本质上是具有视频分享功能的微博
  • 沃 TV——一个类似优酷手机拍客的应用和视频社区
  • 沃阅读——一个手机电子书店
  • 沃拍享——一个二维码读取应用
  • 云雀通讯录——一个可以嵌入其他应用当中的云端通讯录平台

没有一个可以称得上是目前的主流,虽然他们中有一些已经在互联网市场中出现了一年有余。唯一一个发展较好的沃TV,内容上也远逊色于主流视频平台,如土豆优酷,而用户数量上升的原因很可能只是因为使用沃TV ,联通 3G 用户可以免去流量费。

视频微薄的需求现在已经有了很多其他的解决方案, iOS 平台和 Android 平台上都有专门制作 Gif 动态图像的软件,一定程度上可以满足用户需求。真正有视频拍摄分享需求的用户也会转向优酷、拍客类的专业视频分享平台。使用手机登录微博是许多用 户的需求所在,但牵扯进视频分享后,就中国目前3G 建设尚未令人满意的情况下而言,带宽将严重制约它的发展。

沃拍享这种二维码产品则有一个非常尴尬的定位,中国联通和中国移动都已经在今年的 GSMA 大会上表示支持基于 SIM 卡的 NFC 技术——NFC 能够交换的信息相比二维码更多,便利性也要高得多,除了成本,实在想象不出这类产品会有什么太多的优势。

说到云端通讯应用市场,则早已高手云集。各大安全软件商甚至某即时通讯应用软件厂商都将其作为自身应用的附加功能提供,而使用通讯录关系链打造社区并嵌入第三方应用中的想法虽然很妙,但这也并不是只有联通能够做得到的事情。

联通希望能够通过提供开放平台吸引第三方开发者,结合自身已有的资源圈住用户,创造价值,甚至打开全新市场也是合情合理的决定。慷慨的放开作为运营商最大的本钱:用户和推广渠道也在情理之中。

开放平台是一条约定俗成的发展路线

开放平台这个词组对我们来说似乎非常耳熟,腾讯,新浪和移动不也在做类似的事情吗?腾讯可以称得上是互联网时代的通讯服务运营商了,它的杀手锏在于有互联网的地方就有它的身影,而接入互联网是未来所有电子设备的大趋势。不仅如此,要谈推广,腾讯可谓得心应手,通过支持主流智能手机平台,使用和 QQ 号码绑定的策略并提供收取 QQ 离线消息等功能,微信轻松获得了 5000 万用户(腾讯官方数据)。联通的实体营业厅能够打败线上推广渠道吗?

腾讯的开放平台战略发布也有些时日了,包括我们 ifanr 论坛在内的许多会员制网站都提供了使用 QQ 用户名密码登陆的功能,腾讯也承诺会进一步提供其他诸如 QQ 好友等资源给第三方开发者。而在腾讯的 Q+ 平台上已有 3928 个应用,他们无一不代表着腾讯庞大的野心。

微博可以称得上是改变中国的互联网应用之一,而新浪微博又是微博应用的弄潮儿,新浪宣布微博开放平台以来已有许多优秀应用涌现出来,比如微盘,围脖投票等,通过充分利用微博用户关系链,一定会有许多更有趣的应用出现。

虽然也有第三方开发者批评新浪微博不够开放,对个人开发者不友好等,但不可否认的是,微博作为时下最为流行的互联网媒体,它所拥有的巨大力量能够吸引每一位开发者。

中国联通的老对手中国移动不甘示弱,在 12 月 14 日紧随联通发布 wo+ 之后发布了自己的开放平台,不过主打物联网能力,中国移动还在多个渠道投放广告,宣传“移动改变生活”,大意为未来物联网普及之后,用户将可以享 受到诸如交通拥塞信息,天气提醒,在线购物和物流追踪等服务。中国移动将自己的定位更多地放在电子商务和社交网络的营造上。

毫无疑问的是,中国移动的 6.39 亿用户也将成为应用开发者与合作伙伴的重要资源。包括联通在内,我们提到开放平台实质上都是开放 APP 平台,通过引入第三方的应用(服务)到自己的平台上,赚取流量和用户,并一定程度上和第三方分成,这已经是大多开放平台的总体趋势。互联网的格局已经更为复杂,最初,各大企业希望做的是圈住用户。互联网流行之后,大家希望圈住东西变成了点击率,流量和访问次数。随着互联网的进一步发展,开发者,乃至于整个新兴市场所立足的基石都成为了各大巨头纷纷希望圈住的东西,他们所希望营造的开放平台,已经成为了平台之下的平台,期望能够支撑起整个上游市场。

虽然各大开放平台的战争尚未真正开始,但显然 2012 年将会是开放的一年,只有开放包容,才能让这些企业巨头活力永驻显然已经成为了联通,移动和腾讯高层的共识,这也非常符合互联网包容并存的理 念。作为一名普通用户,我非常乐于看见这种百家争鸣,百花齐放的场面,新兴应用将会拥有更好的展示平台与推广渠道,因为营销手段不佳而夭折的产品将会大大 减少。

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